東芝ノートバッテリー不具合

◆2006/9/22 交換バッテリー到着(16:00)

◎不要となる対象バッテリパック返送時の連絡方法
ヤマト運輸サービスセンタ 0120-019-625 7:30〜20:00 2006/9/22から1ヶ月以内

有限責任中間法人JBRC
充電式電池リサイクル協力店



テレビで東芝ノートパソコンに、sony製のバッテリーとは異なる不具合が・・・?

東芝、dynabookシリーズの一部にバッテリーパックの不具合

 東芝は2006年9月19日、同社製ノートPC「dynabook」シリーズの一部で、バッテリーパックの不具合が判明したことを発表した。対象のバッテリーパックは無償で交換に応じるとしている。部品交換の期間は、9月19日〜12月25日。

 無償交換の対象となるのは、2006年3月から5月の間に製造された「dynabook AX/8」dynabook CX/8」dynabook TX/8」「dynabook Satellite CW1」「dynabook Satellite AW4」「dynabook Satellite AW5」「dynabook Satellite A100」シリーズと、「dynabook VX/780LS」に搭載されているバッテリーパックの一部(オプションで購入したものは対象外)。ごくまれに、充電または放電できなくなる可能性があるという。無償交換の対象となるのはバッテリーパックのみで、PC本体は無償交換の対象にはならない。

 使用しているPCに該当するバッテリーパックが搭載されているかどうかは、PC診断ツールで型番と製造番号を調べたあと、判定プログラムをダウンロードして実行するか、バーコードラベルを確認することで調べられる。該当するバッテリーパックを搭載していた場合は、インターネット上で交換を申し込むか、部品交換プログラム窓口まで、電話(0120-366-554)かFAXで連絡する必要がある。詳しい調べ方はニュースリリースを参照。

 なお、同社では今回の不具合は充電または放電に関するもので、発火・発煙など、安全性にかかわる問題を発生させるおそれはないとしている。また、8月にデルやアップルコンピュータが実施したバッテリーパック不具合に伴う自主回収告知の内容とは関連はないという発表もあった。(エスティフ)

■関連情報
東芝のWebサイト http://www.toshiba.co.jp/
ニュースリリース http://dynabook.com/assistpc/info/bprp/index_j.htm
■問い合わせ先



dynabook AX/8、dynabook CX/8、dynabook TX/8、dynabook VX/7、Satellite CW1、Satellite AW4、Satellite AW5、Satellite A100シリーズのバッテリパックに関する重要なお知らせ(お詫びとお願い)

Dynabook.com の
サポート情報
東芝PCをお使いの方にお知らせ」の
dynabook AX/8、dynabook CX/8、dynabook TX/8、dynabook VX/7、Satellite CW1、Satellite AW4、Satellite AW5、Satellite A100シリーズのバッテリパックに関する重要なお知らせ(お詫びとお願い) (2006年09月19日)
【「判定プログラム」のダウンロードと解凍】bprp.exe ( 約217KB )
【「判定プログラム」の実行】
[スタート]ボタン→[ファイル名を指定して実行(R)]をクリックします。
名前のボックスに、次のようにモジュールの解凍先とファイル名を入力し、[OK]ボタンをクリックします。
  c:\temp\bprp\batterycheck.exe
「バッテリーが部品交換プログラムの対象であるか確認します。・・・」の画面が表示されます。[OK]ボタンをクリックし、判定を続けます。画面にしたがって進めてください。
対象のバッテリパックであると判定された場合、インターネットに接続されている環境であればそのままバッテリパック交換のお申込を行うことができます。インターネットでお申込されない場合は、画面に表示される情報を控え、部品交換プログラム窓口までご連絡ください。
対象外の場合には、そのまま安心してバッテリパックをお使いいただけます。



CX/8 型番:PACX825LL 製造番号:*********
バッテリー交換必要との判定 ネットで「交換報告送信」

メールで登録している人も多いんだから、メールを一本入れてくれたら・イイノニナァ・
早速電源を落とし、
バッテリーを外し、AC電源で起動・・・出来る。
交換バッテリーが送られれくる迄、バッテリを外して待つ(事にする)